Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13, 14 DSGVO.
1. Verantwortlicher
Grafta Clinic, Eyüpsultan, İstanbul, Türkiye
E-Mail: info@graftaclinic.com · Telefon: +905076473434
2. Vertreter in der Europäischen Union (Art. 27 DSGVO)
Der Verantwortliche hat seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union. Ein Vertreter nach Art. 27 DSGVO wird derzeit benannt; die Angaben werden hier veröffentlicht, sobald die Benennung abgeschlossen ist.
Bis dahin erreichen Sie uns in allen Datenschutzangelegenheiten unter info@graftaclinic.com.
3. Kontaktanfragen über das Formular
Verarbeitet werden Name bzw. gewähltes Pseudonym, der von Ihnen gewählte Kontaktweg, Ihre Kontaktdaten, Ihre Nachricht sowie Datum und Uhrzeit des Eingangs.
Machen Sie freiwillig Angaben zu Ihrer Gesundheit, verarbeiten wir diese ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Solche Angaben sind nicht erforderlich; Ihre Anfrage wird auch ohne sie bearbeitet.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Behandlungsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
4. Kommunikation über WhatsApp
Kontaktieren Sie uns über WhatsApp, werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und die Inhalte Ihrer Nachrichten verarbeitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Ireland Ltd.; auf die Verarbeitung von Metadaten durch den Anbieter haben wir keinen Einfluss.
Für sensible Angaben stehen Ihnen gleichwertig E-Mail und das Kontaktformular zur Verfügung. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig.
5. Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser- und Gerätetyp). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sicherer und störungsfreier Betrieb).
6. Meta-Pixel — nur mit Einwilligung
Wir setzen das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. ein, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Das Pixel wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen; ohne Einwilligung findet keine Übertragung statt.
Auf Seiten mit besonders sensiblen Inhalten wird das Pixel grundsätzlich nicht geladen — auch dann nicht, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Hinsichtlich der Erhebung und Übermittlung der Daten besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO. Eine Übermittlung in die USA kann stattfinden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
7. Übermittlung in die Türkei
Ihre Anfragedaten werden an die Klinik in der Türkei übermittelt. Für die Türkei liegt kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. weil sie zur Erfüllung eines auf Ihren Wunsch eingeleiteten vorvertraglichen Verhältnisses erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir weisen darauf hin, dass dort möglicherweise kein dem EU-Recht gleichwertiges Datenschutzniveau besteht.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen, die nicht zu einem Behandlungsverhältnis führen, werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO).
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@graftaclinic.com.
10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
2026-08-31
